Twój partner w branży grzewczej
Od ponad 45 lat rozwijamy technologię przyjaznych środowisku pomp ciepła korzystających z odnawialnych źródeł energii. Chętnie podzielimy się z Tobą naszą bogatą wiedzą i doświadczeniem na temat pomp ciepła. Naszą wizją jest długoterminowe i owocne partnerstwo.
Partnerstwo, które zapewnia sukces
Jesteśmy przygotowani na to, by jako Twój niezawodny partner zapewnić Ci kompleksowe wsparcie w każdej sytuacji: doradztwo techniczne, obsługę profesjonalnego zespołu ekspertów, indywidualne podejście do potrzeb.
Będziemy towarzyszyć Ci we wszystkich fazach realizacji projektu: doradztwa, doboru, montażu i serwisu. Jeśli jesteś zainteresowany współpracą, przy naszym wsparciu w krótkim czasie staniesz się najwyższej klasy ekspertem.
Jesteśmy tu dla Ciebie… od początku
- Wprowadzające szkolenie asortymentowe i techniczne w zakresie pomp ciepła solanka/woda i powietrze/woda STIEBEL ELTRON
- Zaawansowane szkolenia profesjonalnych partnerów instalacyjnych odbywające się w naszych biurach w Warszawie i Gdańsku oraz współpracujących z nami partnerów lokalnych
- Cykliczne seminaria i szkolenia internetowe
- Łatwy dostęp do narzędzi online (platforma wsparcia ToolBox)
- Szerokie wsparcie marketingowe oraz indywidualne i niekonwencjonalne działania z partnerami w zakresie reklamy
- Informacja na temat obowiązujących programów dotacyjnych i lokalnych programów wsparcia finansowego
Nasze Know-How do Twojej dyspozycji
- Intuicyjne narzędzia planistyczne do przygotowywania koncepcji technicznych oraz szczegółowych rozwiązań dla klienta końcowego (platforma wsparcia ToolBox)
- System archiwizowania wykonanych projektów i możliwość tworzenia ofert cenowych dla klientów końcowych (platforma wsparcia Toolbox)
- Aktualizowana baza produktów STIEBEL ELTRON oraz gotowych zestawów dedykowanych rozwiązaniom standardowym
- Szeroka gama dostępnych materiałów technicznych urządzeń oraz szczegółowych instrukcji montażu
- Wsparcie techniczne dla projektantów oraz instalatorów na poszczególnych etapach realizacji projektów wraz z możliwością wygenerowania (platforma wsparcia Toolbox) przystępnej prezentacji techniczno-marketingowej dla klientów końcowych w zakresie dobranych koncepcji oraz danych dotyczących przyszłej eksploatacji urządzeń STIEBEL ELTRON
Pompy ciepła STIEBEL ELTRON – prosty i szybki montaż
- Standardowe zestawy pomp ciepła o szerokim zakresie stosowania (80% instalacji)
- Nadzór Działu Technicznego nad zaawansowanymi technicznie instalacjami pomp ciepła do zastosowań przemysłowych i niestandardowych rozwiązań indywidualnych
- Instrukcje wideo dotyczące montażu urządzeń STIEBEL ELTRON (YouTube)
- Stałe wsparcie telefoniczne i personalne specjalistów działu technicznego na każdym etapie procesu instalacji i obsługa „back-office”
- Wsparcie podczas pierwszego montażu – konsultacje techniczne bezpośrednio w miejscu dokonywanej instalacji w zakresie montażu urządzeń
- Szybka ścieżka online zgłoszenia pomp ciepła do uruchomienia
- Możliwość uzyskania uprawnień pierwszego uruchomienia (tzw. „zerowego”) dla wyselekcjonowanych, przeszkolonych i sprawdzonych partnerów STIEBEL ELTRON
Wciąż z Tobą – wsparcie posprzedażowe i serwisowe.
- Najwyższy poziom kompleksowej obsługi serwisowej: uruchomienie, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
- Sieć zewnętrznych i wewnętrznych autoryzowanych zakładów serwisowych STIEBEL ELTRON jako efektywny system wsparcia instalatorów (w tym back-office) w skali całego kraju
- Infolinia serwisowa dla użytkowników końcowych
- Systemowe wsparcie zespołu technicznego STIEBEL ELTRON dla zewnętrznych partnerów serwisowych i stała kontrola jakości obsługi serwisowej
- Kompleksowa i wygodna platforma serwisowa online z rejestracją działań poszczególnych etapów obsługi serwisowej (od zlecenia interwencji serwisowej po zamknięcie protokołu końcowego)
HPeasy dla Instalatorów
Zainteresowaliśmy Cię? Zostań Instalatorem STIEBEL ELTRON!
Nie przegap tej okazji. Wypełnij poniższy formularz, a skontaktujemy się z Tobą.