Partnerstwo, które zapewnia sukces
Dołącz do grona naszych Partnerów i rozwijaj swój biznes!
5 powodów, dlaczego warto współpracować z STIEBEL ELTRON:
1. Od 50 lat rozwijamy technologię pomp ciepła, dzięki czemu nasze urządzenia są nie tylko efektywne i niezawodne, ale i proste w montażu. To z kolei ułatwia pracę instalatorom i minimalizuje ryzyko błędów.
2. Nasi Partnerzy mogą liczyć na kompleksowe wsparcie: od doradztwa technicznego, przez dobór urządzeń, aż po serwis. Do dyspozycji instalatorów jest zarówno Dział Techniczny, jak i Zespół Wsparcia Projektowego.
3. Oferujemy bogaty program szkoleń oraz dostęp do praktycznych narzędzi online, które ułatwiają codzienną pracę. Chętnie dzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem w zakresie pomp ciepła.
4. Na dalszym etapie współpracy oferujemy możliwość uzyskania certyfikatu Fachowego Instalatora. To nie tylko prestiż, ale też dodatkowe korzyści, takie jak Rabat za Fachowość oraz przekazywane leady sprzedażowe od klientów końcowych.
5. Nasza sieć autoryzowanych serwisów wspiera instalatorów przy pierwszym uruchomieniu urządzeń, a także zapewnia opiekę serwisową przez cały okres eksploatacji.
Będziemy wspierać Cię na starcie
- Zapewnimy wprowadzające szkolenie asortymentowe i techniczne w zakresie pomp ciepła solanka/woda i powietrze/woda STIEBEL ELTRON
- Organizujemy zaawansowane szkolenia Fachowych Instalatorów odbywające się w naszych biurach w Warszawie, Wrocławiu oraz w Gdańsku, również w siedzibach współpracujących z nami Partnerów lokalnych
- Prowadzimy cykliczne seminaria i szkolenia internetowe
- Otrzymasz łatwy dostęp do narzędzi online (platforma wsparcia ToolBox)
- Zapewnimy Ci wsparcie marketingowe oraz indywidualne działania w zakresie reklamy
- Informujemy o obowiązujących programach dotacyjnych i lokalnych programach wsparcia finansowego
Nasze Know-How jest do Twojej dyspozycji
- Poznasz intuicyjne narzędzia planistyczne do przygotowywania koncepcji technicznych oraz szczegółowych rozwiązań dla klienta końcowego (platforma wsparcia ToolBox)
- Poznasz system archiwizowania wykonanych projektów i możliwość tworzenia ofert cenowych dla klientów końcowych (platforma wsparcia Toolbox)
- Aktualizowana baza produktów STIEBEL ELTRON oraz gotowych zestawów dedykowanych rozwiązaniom standardowym będzie do Twojej dyspozycji
- Szeroka gama dostępnych materiałów technicznych urządzeń oraz szczegółowych instrukcji montażu - zawsze pod ręką
- Wspieramy technicznie Projektantów i Instalatorów na poszczególnych etapach realizacji projektów: możliwość wygenerowania (platforma wsparcia Toolbox) przystępnej prezentacji techniczno-marketingowej dla klientów końcowych w zakresie dobranych koncepcji oraz danych dotyczących przyszłej eksploatacji urządzeń STIEBEL ELTRON
Pompy ciepła STIEBEL ELTRON: prosty i szybki montaż
- Standardowe zestawy pomp ciepła o szerokim zakresie stosowania (80% instalacji) ułatwią Ci pracę
- Nasz Dział Techniczny nadzoruje zaawansowane technicznie instalacje z pompami ciepła do zastosowań przemysłowych i niestandardowych rozwiązań indywidualnych
- Posiadamy instrukcje wideo dotyczące montażu urządzeń STIEBEL ELTRON (YouTube)
- Otrzymasz stałe wsparcie telefoniczne i personalne specjalistów działu technicznego na każdym etapie procesu instalacji i obsługa „back-office”
- Wspieramy podczas pierwszego montażu – konsultacje techniczne bezpośrednio w miejscu dokonywanej instalacji w zakresie montażu urządzeń
- Szybka ścieżka online zgłoszenia pomp ciepła do uruchomienia
- Możliwość uzyskania uprawnień pierwszego uruchomienia (tzw. „zerowego”) dla wyselekcjonowanych, przeszkolonych i sprawdzonych Instalatorów STIEBEL ELTRON
Wciąż z Tobą: wsparcie posprzedażowe i serwisowe.
- Oferujemy najwyższy poziom kompleksowej obsługi serwisowej: uruchomienie, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
- Posiadamy sieć zewnętrznych i wewnętrznych autoryzowanych zakładów serwisowych STIEBEL ELTRON jako efektywny system wsparcia Instalatorów (w tym back-office) w skali całego kraju
- Posiadamy infolinię serwisową dla użytkowników końcowych
- Nasz dział: szybka pomoc w ustawieniach pomp ciepła i sytuacjach awaryjnych oszczędza czas i pomaga w prostej obsłudze urządzeń
- Zespół techniczny STIEBEL ELTRON systemowo wspiera zewnętrznych partnerów serwisowych i prowadzi stałą kontrolę jakości obsługi serwisowej
- Prowadzimy kompleksową platformę serwisowa online z rejestracją działań poszczególnych etapów obsługi serwisowej (od zlecenia interwencji serwisowej po zamknięcie protokołu końcowego)
HPeasy dla Instalatorów