Twój partner grzewczy STIEBEL ELTRON wspiera Cię doradztwem, doborem, instalacją i serwisem

Twój partner w branży grzewczej

Od ponad 45 lat rozwijamy technologię przyjaznych środowisku pomp ciepła korzystających z odnawialnych źródeł energii. Chętnie podzielimy się z Tobą naszą bogatą wiedzą i doświadczeniem na temat pomp ciepła. Naszą wizją jest długoterminowe i owocne partnerstwo.

Partnerstwo, które zapewnia sukces

Jesteśmy przygotowani na to, by jako Twój niezawodny partner zapewnić Ci kompleksowe wsparcie w każdej sytuacji: doradztwo techniczne, obsługę profesjonalnego zespołu ekspertów, indywidualne podejście do potrzeb.

Będziemy towarzyszyć Ci we wszystkich fazach realizacji projektu: doradztwa, doboru, montażu i serwisu. Jeśli jesteś zainteresowany współpracą, przy naszym wsparciu w krótkim czasie staniesz się najwyższej klasy ekspertem. 

Jesteśmy tu dla Ciebie… od początku

 

 

  • Wprowadzające szkolenie asortymentowe i techniczne w zakresie pomp ciepła solanka/woda i powietrze/woda STIEBEL ELTRON
  • Zaawansowane szkolenia profesjonalnych partnerów instalacyjnych odbywające się w naszych biurach w Warszawie i Gdańsku oraz współpracujących z nami partnerów lokalnych
  • Cykliczne seminaria i szkolenia internetowe
  • Łatwy dostęp do narzędzi online (platforma wsparcia ToolBox)
  • Szerokie wsparcie marketingowe oraz indywidualne i niekonwencjonalne działania z partnerami w zakresie reklamy
  • Informacja na temat obowiązujących programów dotacyjnych i lokalnych programów wsparcia finansowego

Nasze Know-How do Twojej dyspozycji

 

 

  • Intuicyjne narzędzia planistyczne do przygotowywania koncepcji technicznych oraz szczegółowych rozwiązań dla klienta końcowego  (platforma wsparcia ToolBox)
  • System archiwizowania wykonanych projektów i możliwość tworzenia ofert cenowych dla klientów końcowych (platforma wsparcia Toolbox)
  • Aktualizowana baza produktów STIEBEL ELTRON oraz gotowych zestawów dedykowanych rozwiązaniom standardowym
  • Szeroka gama dostępnych materiałów technicznych urządzeń oraz szczegółowych instrukcji montażu
  • Wsparcie techniczne dla projektantów oraz instalatorów na poszczególnych etapach realizacji projektów wraz z możliwością wygenerowania (platforma wsparcia Toolbox) przystępnej prezentacji techniczno-marketingowej dla klientów końcowych w zakresie dobranych koncepcji oraz danych dotyczących przyszłej eksploatacji urządzeń STIEBEL ELTRON

Pompy ciepła STIEBEL ELTRON – prosty i szybki montaż

 

 

  • Standardowe zestawy pomp ciepła o szerokim zakresie stosowania (80% instalacji)
  • Nadzór Działu Technicznego nad zaawansowanymi technicznie instalacjami pomp ciepła do zastosowań przemysłowych i niestandardowych rozwiązań indywidualnych
  • Instrukcje wideo dotyczące montażu urządzeń STIEBEL ELTRON (YouTube)
  • Stałe wsparcie telefoniczne i personalne specjalistów działu technicznego na każdym etapie procesu instalacji i obsługa „back-office”
  • Wsparcie podczas pierwszego montażu – konsultacje techniczne bezpośrednio w miejscu dokonywanej instalacji w zakresie montażu urządzeń
  • Szybka ścieżka online zgłoszenia pomp ciepła do uruchomienia
  • Możliwość uzyskania uprawnień pierwszego uruchomienia (tzw. „zerowego”) dla wyselekcjonowanych, przeszkolonych i sprawdzonych partnerów STIEBEL ELTRON

Wciąż z Tobą – wsparcie posprzedażowe i serwisowe.

 

 

  • Najwyższy poziom kompleksowej obsługi serwisowej: uruchomienie, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
  • Sieć zewnętrznych i wewnętrznych autoryzowanych zakładów serwisowych STIEBEL ELTRON jako efektywny system wsparcia instalatorów (w tym back-office) w skali całego kraju
  • Infolinia serwisowa dla użytkowników końcowych
  • Systemowe wsparcie zespołu technicznego STIEBEL ELTRON dla zewnętrznych partnerów serwisowych i stała kontrola jakości obsługi serwisowej
  • Kompleksowa i wygodna platforma serwisowa online z rejestracją działań poszczególnych etapów obsługi serwisowej (od zlecenia interwencji serwisowej po zamknięcie protokołu końcowego)

HPeasy dla Instalatorów

Program Fachowy Instalator

W kolejnym etapie proponujemy uczestnictwo w zaawansowanym programie Fachowy Instalator z mnóstwem profitów, między innymi:

  • Zaawansowane szkolenia potwierdzone autoryzacją i certyfikatem Fachowego Instalatora
  • Obecność w oficjalnej bazie Fachowych Instalatorów
  • Leady od klientów końcowych
  • Program lojalnościowy
  • Wsparcie marketingowe

i wiele innych....

Do programu Fachowy Instalator

Jesteś zainteresowany współpracą?

Nie przegap tej okazji. Wypełnij poniższy formularz, a skontaktujemy się z Tobą.