Co może się zepsuć w pompie ciepła?

Pompy ciepła STIEBEL ELTRON, takie jak modele z serii WPM, mogą ulegać awariom wynikającym z czynników zewnętrznych lub zużycia komponentów. Najczęstsze problemy z pompą ciepła obejmują uszkodzenia czujników, zaburzenia ciśnienia czy problemy z komunikacją wewnętrzną. Regularna konserwacja, w tym coroczne sprawdzanie szczelności obiegu chłodniczego, minimalizuje ryzyko usterek.

Kody błędów w pompie ciepła

Pompy ciepła STIEBEL ELTRON wyświetlają kody błędów na regulatorze, np. WPM, co ułatwia diagnozę. Lista komunikatów o błędach rejestruje do 20 ostatnich incydentów. Przykładowe kody to: E16 – błąd wysokiego ciśnienia, powodujący tymczasowe zablokowanie sprężarki; E128 – trwała usterka monitorowania ciśnienia po wielokrotnych zakłóceniach; E32 – awaria elektryczna, wymagająca resetu lub kontaktu z serwisem. Inne kody, jak 2 lub 4, wskazują na uszkodzone czujniki temperatury, co prowadzi do braku nagrzewania lub zredukowanej efektywności. Odczyt listy błędów następuje poprzez menu "Diagnoza" po odblokowaniu regulatora.

Błąd wysokiego ciśnienia w pompie ciepła

Błąd wysokiego ciśnienia (kod E16) aktywuje czujnik F2, blokując sprężarkę dla ochrony urządzenia. Przyczyny to osady korozji w skraplaczu, zbyt wysokie obciążenie termiczne lub nieszczelności. Pompa ciepła przechodzi w tryb oczekiwania na normalizację ciśnienia; po ustąpieniu problemu restartuje się automatycznie. W razie powtarzania się błędu konieczna jest chemiczna konserwacja lub wymiana elementów przez serwis. Unikać wysokich temperatur zadanych, by zapobiec przegrzaniu.

Pompa ciepła nie wyłącza się

Jeśli pompa ciepła nie wyłącza się, może to wynikać z konfiguracji trybu pracy samodzielnej (STAND-ALONE), gdzie urządzenie wyłącza się dopiero przy 55°C, bez regulatora WPM. Inna przyczyna to wyłącznik ochronny silnika sprężarki, który restartuje po chłodzeniu, lub błędy jak E16, blokujące tylko częściowo. W takich przypadkach czerwona dioda LED sygnalizuje usterkę; zresetuj moduł IWS lub sprawdź komunikaty w regulatorze. Powtarzające się cykle wskazują na potrzebę serwisu, np. czyszczenia wentylatora lub zaworu rozprężnego.

Uszkodzona pompa ciepła i inne problemy

Uszkodzona pompa ciepła często objawia się brakiem ciepłej wody, oblodzeniem parownika (kod 64) lub spadkiem temperatury w pomieszczeniu powyżej 5°C. Problemy to zatkany parownik (E64), uszkodzone anody ochronne (kod 16, ryzyko korozji) czy niepełny zbiornik wody (kod 32). W awarii aktywuj tryb awaryjny z grzałką elektryczną dla tymczasowego ogrzewania. Reset błędów następuje przyciskiem reset, ale zapis pozostaje w liście. Zalecany kontakt z autoryzowanym serwisem dla diagnozy, np. wymiany przewodu przyłączeniowego lub czyszczenia zaworów.

Więcej informacji dla użytkowników: https://www.stiebel-eltron.pl/pl/serwis/dla-klientow-koncowych/pomoc-w-ustawieniach-i-sytuacjach-awaryjnych/odczyt-listy-bledow-w-pompie-ciepla.html, oraz na stronie: https://www.stiebel-eltron.pl/pl/serwis/czesto-zadawane-pytania/pompy-ciepla.html.